Terminos y Condiciones

Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para Detalles Paraty puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros, protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros como empresa.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de confirmar su pago para realizar el pedido.

Detalles Paraty  entregará el producto en la dirección solicitada por el cliente todo pedido debidamente aprobado por el sistema

Son consideradas fechas especiales:

- Día de San Valentín (14 de Febrero)

- Día de la Secretaría ( 26 de Abril)

- Día de la Madre (2do. Domingo de Mayo)

- Día del Padre (3er. Domingo de Junio)

- Navidad (23 y 24 de Diciembre)

Para estas fechas recomendamos realizar sus pedidos con un mínimo de 48 horas de anticipación. los productos se entregarán en el transcurso del día. Recomendamos solicitar la entrega para uno o dos días antes de la fecha principal, debido a la alta congestión de pedidos producida en estas fechas. La tienda se reserva el derecho de no procesar pedidos que lleguen el mismo día, debido al eventual agotamiento de stocks, teniendo la opción el cliente de solicitar el cambio del producto solicitado por un producto disponible al valor para ser entregado el mismo día o al día siguiente.

- 1ro de Enero. - Viernes Santo. - 28 y 29 de Julio. - 25 de Diciembre. Para realizar envíos en estas fechas se deberá consultar con un mínimo de 2 días de anticipación sobre la posibilidad de entrega.

De no encontrarse el destinatario la orden será entregada a quien pueda acreditar (familiar, compañero de trabajo, portería, vecino etc.) hacer llegar la orden al destinatario, este deberá firmar una constancia de recibido.

Detalles Paraty se reserva el derecho de llamar al destinatario en caso tenga dificultades en encontrar la dirección de entrega o para verificar si se encuentra alguien en la dirección para recepcionar el/los regalos. Si al momento de llegar a la dirección de entrega solicitada no se encontrase nadie para recibir los productos, se dejará una nota indicando al destinatario que se comunique con nosotros y/o nos comunicaremos con el destinatario telefónicamente para coordinar una nueva entrega. Tener en cuenta que el cargo por envió es por una vez.

Detalles Paraty garantiza la calidad de sus productos. Si el producto llegase en malas condiciones el cliente deberá contactarse con nosotros de inmediato, hasta un plazo de 24 horas de recibido el producto. La tienda evaluará las condiciones del producto y procederá al cambio parcial o total del mismo.

En caso de que Detalles Paraty no pueda realizar una entrega en la fecha indicada nos comunicaremos con el cliente. En caso este ya no desee los productos solicitados se procederá a la devolución del importe de la compra.

DETALLES PARATY S.A.C. y www.detallesparaty.com y sus logotipos y todo el material que aparece en la página de Internet referida, son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

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Es nuestra política actuar contra a las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual, de terceros. Detalles Paraty no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a cada compra, por lo que recomendamos que conserve Usted una copia de las mismas en cada compra.

Usted se compromete a hacer uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. También se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto, declarando conocer que podemos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con usted si es necesario de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Si usted no nos facilita correctamente toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido correctamente. Usted podrá identificar errores en los datos facilitados en los correos de confirmación que le enviemos y, en su caso, corregirlos a través del Servicio de Atención al Cliente, a través de nuestro formulario de contacto o llamando por teléfono al 054-282482.

Para realizar un pedido, deberá seguir el proceso de compra online hasta el pago. Una vez completado el anterior proceso, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de Pedido”).

Todo precio referencial es a nivel de la ciudad de Arequipa, de ser el caso de compras a nivel nacional esta empresa incrementara la comisión interplaza de acuerdo al banco.

Nuestros arreglos que contienen peluches pueden variar de acuerdo a disponibilidad.

En Detalles Paraty nos comprometemos a que tu Regalo luzca hermoso y nos aseguramos de que sea elaborado con productos de la más alta calidad.